Stel je – als consument - op de hoogte van je rechten bij online winkelen  Online shoppen is handig, maar het is belangrijk om te weten wat je rechten zijn om jezelf te beschermen, vooral in de snel veranderende wereld van online winkelen. Belangrijke consumentenrechten Als je als - consument – bij een professionele verkoper online koopt, heb je vóóraf recht op duidelijke en eerlijke informatie over wat je koopt, moet de transactie veilig zijn en moeten je persoonsgegevens beschermd worden. Een consument is iemand die géén professionele koper is, die niet koopt in de uitoefening van een beroep (dus: privé-aankoop). Bij online consumentenkoop [...]

De “KOUDE DOUCHE PRIJS”, mei 2024 gaat naar: Woningbouwcorporatie M O O I L A N D te Grave Op de website van Mooiland staat – onder meer - te lezen: ‘Als woningcorporatie huisvesten wij ruim 50.000 mensen in 22.000 woningen. We bieden een fijn, betaalbaar en duurzaam thuis aan iedereen die dat nodig heeft. Leef of werk je in één van de steden en dorpen waar wij actief zijn? We hebben oog voor je en werken met je samen. Wij geven thuis Mooiland geeft thuis door een betaalbaar, kwalitatief goed en duurzaam thuis te bieden aan mensen die daarin niet zelf kunnen voorzien. [...]

De “KOUDE DOUCHE PRIJS”,  maart 2024  gaat deze keer naar: BELASTINGSAMENWERKING OOST – BRABANT te Oss. VIJF JAAR LANG ONTERECHT BETAALD VOOR HET LEGEN VAN EEN VUILCONTAINER Eind oktober 2023 kwamen inwoners bij ons op spreekuur, die ons vertelden dat zij er niet zo lang geleden achter waren gekomen, dat ze de afgelopen vijf jaren aan de ‘Belastingsamenwerking Oost-Brabant’ betaald hadden voor het legen van een afvalcontainer die niet door hen in gebruik was. Zij belden vele malen met deze dienst, om dit hersteld te krijgen, maar helaas, er volgde geen enkele reactie. RECHTS STEMMEN Zo gaat de overheid met haar burgers om, en [...]

WORDT DE ‘ADVIESRAAD SOCIAAL DOMEIN’ DOOR HET COLLEGE VAN B&W BERNHEZE WEL SERIEUS GENOMEN? Op de gemeentelijke pagina staat het volgende vermeld: https://www.bernheze.org/inwoners-en-ondernemers/zorg-inkomen-en-sociale-ondersteuning/zorg-en-ondersteuning/adviesRaad-sociaal-domein/ “Adviesraad sociaal domein (ASD) Krijgt iedereen de zorg die hij of zij nodig heeft? De Adviesraad Sociaal Domein Bernheze behartigt de belangen van de inwoners van de gemeente Bernheze voor Wmo, Jeugdwet en Participatiewet. Dat doet de adviesraad door: gevraagd en ongevraagd advies te geven aan burgemeester en wethouders van Bernheze; contact te hebben met verschillende organisaties binnen en buiten Bernheze; de persoonlijke ervaringen te horen van mensen over het beleid binnen het sociaal domein.” De ASD bestaat uit drie [...]

INSPREEKRECHT VOOR BURGERS IN BERNHEZE….EEN KLUCHT? Bernheze kent een vorm van inspraak voor burgers, namelijk het ‘inspreekrecht’ voor burgers. Echter, onze gemeenteraad heeft in 2016 bepaald, dat burgers alleen mogen inspreken; 1) vóóraf gaand aan vergaderingen van raadsadviescommissies, 2) echter alleen met betrekking tot geagendeerde onderwerpen en 3) dus niet zelf een onderwerp op de vergaderingsagenda kunnen plaatsen. Hoe spijtig dan ook, als inwoner heb je dus geen algemeen, zoals vele andere gemeenten in Nederland, maar een ingeperkt spreekrecht. Niet ten overstaan van onze gemeenteraad, onze gekozen vertegenwoordigers, maar slechts voor een raadscommissie. Die commissie bestaat echter deels uit mensen die niet door [...]

Hierbij de tekst die ik had willen inspreken, hetgeen me niet werd vergund. WOONWAGENBELEID GEMEENTE BERNHEZE Geachte voorzitter en leden van de commissie, Dank, dat ik gebruik kan maken van vijf minuten spreekrecht voor burgers; veel te kort voor een dergelijk onderwerp. Ik ga mijn best doen. De kwaliteit van de rechtsstaat en de rechtspositie van de burger staat de laatste decennia zwaar onder druk ‘De kwaliteit van de rechtstaat - ook op gemeentelijk niveau - laat zich afmeten aan de wijze waarop we omgaan met de belangen van ‘minderheden’, zoals ook die van woonwagenbewoners binnen Bernheze. Ik sta hier in de hoedanigheid [...]

De “KOUDE DOUCHE PRIJS”, maart 2024 gaat naar: 1.  ‘Spontaan Media BV’ te Heerhugowaard / Utrecht, 2. ‘Incassobureau Fair Collect’ te Almere, 3. mr. Rodolfo Gardeslen, advocaat bij ‘Van Reynaerde Advocaten’ te Amsterdam, 4. mr. Peter Hermens, advocaat bij ‘Zuketto Hermens Advocaten’ te Rotterdam, 5. Petra Hesseling, bestuurder van ‘Keurmerk Sociaal Verantwoord Incasseren’ PEPERDUUR CONTRACT ‘Spontaan Media BV’ (kvk. nummer: 75474190), handelend onder de handelsnamen ’Uwbedrijven-gids’ en ‘Adressengidsonline’, is een landelijke opererend (internet-) reclamebureau dat nietsvermoedende, vooral kleine, pas beginnende, ondernemers, op de meest onmogelijke momenten, onverhoeds opbelt en hen binnen ongeveer 1 tot 1.15 minuut een peperduur contract door hun strot duwt. [...]

DE KOUDE DOUCHE PRIJS, juli 2023 GAAT NAAR: AUTORIJSCHOOL ABBEY TE HEESCH Oktober 2022 besloot een jonge vrouw rijlessen te nemen bij Autorijschool Abbey te Heesch: eerst 45 rijlesuren tegen het bedrag van maar liefst € 2.250,-- (alsof je een emmer leeggooit!), medio maart 2023 gevolgd door 10 extra lessen á 1.5 uur tegen € 750,--: totaal € 3.000,--. Dat het afnemen van rijlessen inmiddels reteduur is, is al een poos bekend, maar daar mag de rijschool toch wel heel veel voor doen, zou je denken. Het minste: de overeenkomst met klanten nakomen en vóóral klantvriendelijk en professioneel handelen. Abbey heeft – naar [...]

OPROEP - OPROEP - OPROEP - OPROEP -OPROEP - OPROEP - OPROEP - OPROEP - OPROEP - OPROEP -OPROEP - OPROEP!!!! Oproep aan gedupeerden en getuigen. ‘Spontaan Media BV’ (kvk. nummer: 75474190), handelend onder de handelsnamen ’Uwbedrijven-gids’ en ‘Adressengidsonline’, is een landelijke opererend (internet-) reclamebureau dat nietsvermoedende, vooral kleine, pas beginnende, ondernemers, op de meest onmogelijke momenten, onverhoeds opbelt en hen binnen ongeveer 1 tot 1.15 minuut een peperduur contract door hun strot duwt. ‘Spontaan’ gebruikte overigens eerder andere vergelijkbare handelsnamen. De bestuurder van ‘Spontaan’ is volgens de kvk ene Ronnie Mol. Het telefoonnummer dat ‘Spontaan’ gebruikt: +31 599 762 541 ‘Spontaan’ komt [...]

Kille aanpak klachten en onbereikbaarheid bij Woningcorporatie Mooiland wekt irritatie: ‘Pak toch die telefoon op’ https://www.bd.nl/bernheze/kille-aanpak-klachten-en-onbereikbaarheid-bij-woningcoporatie-wekt-irritatie-pak-toch-die-telefoon-op~a9954b49/?cb=977d474d6b4ac4f4e99fa60a56aacc4c&auth_rd=1&fbclid=IwAR0KfHPhkqLH-qmXMvIOnRIOSgrzU2K0avy1QYIy7-NjC2JBjRHiBJMGnxQ BERNHEZE - Huurders van woningcorporatie Mooiland klagen over onopgeloste klachten, het afschuiven van verantwoordelijkheid en een klachtencoördinator die enkel per mail reageert. Ze zoeken hulp bij Rechtswinkel Bernheze. Waarom schiet de dienstverlening van de woningcorporatie zo tekort? Lemmia Laaroussi 02-02-24, 13:54 Laatste update: 05-02-24, 17:52 ,,Het is het klassieke voorbeeld van instanties die zich verschuilen achter regels en procedures. De mens zien ze haast niet meer. Het bekendste voorbeeld is de toeslagenaffaire”, verzucht Mart Kievits, oprichter en jurist bij Rechtswinkel Bernheze. Ze behandelen op dit moment 34 [...]