PROCEDURE TEGEN ‘HEM’ GEWONNEN!
PROCEDURE TEGEN ‘HEM’ GEWONNEN! September 2024 wendde zich een man bij ons, behoorlijk op leeftijd, die op een geraffineerde wijze een peperduur contract aangesmeerd kreeg door de Hollandse Energie Maatschappij (HEM). Of hij even bijna € 1400,-- wilde betalen. En dan nog het bedrag voor een abonnement voor komend jaar. Onze inwoner was nooit een contract met HEM aangegaan. Zelfs de handtekening op dat ‘contract’, waar HEM mee op de proppen kwam, was niet van hem. Wij, rechtswinkel, gingen met HEM aan de slag, stuurde verschillende e-mails en brieven. HEM had zich volgens ons schuldig gemaakt aan misleidende telefonisch acquisitie en de vermeende [...]